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组织机构与职能
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组织机构职能:

综合部承担公司办公机构职责负责公司层面的对外联络、材料报送;负责公司突发事件的应急协调负责行政督办、行政文秘、信息宣传等工作。

组织人事部负责公司人力资源规划完善公司人事管理落实集团、公司相关人事制度;负责员工劳资管理、五险一金、劳动关系、教育培训、退休管理等工作;负责党务、纪检、工会等工作。  

财务部负责公司日常财务收支核算、资金管理、账目登记纳税管理;负责公司成本的核算和各类财务数据统计、财务报告、报表分析等工作

管理考核部负责修订、完善部门规章制度和作标准负责工作制度的落实与考核负责档案资料的收集汇总台帐的建立负责组织安全生产、安全宣传教育安全检查负责媒体、公众号平台的宣传工作。

运行管理部负责供水工程的规划、勘测、设计建设前期手续办理和工程结算负责工程实施阶段质量、安全、进度、管理、竣工验收;负责二次供水设备监控,对故障设备进行调度维修;负责工程材料采购、供应、出入库管理工作。

客服中心负责客户业务办理、咨询投诉受理接待;负责市长热线、行风热线和网络媒体等渠道的舆情跟踪处理和回复;简化用水办理程序,拓宽业务办理渠道,优化营商环境工作。

核验部:负责水表的核检查抄,掌握用户用水情况;负责用户信息用水性质的核对;负责水表、表井的定期巡检工作。

应急大队负责供水管网维修服务;负责供水管网干支管及辅助设施闸门、消防栓等检查和维护保养;负责供水管网巡查和听漏工作。

稽查大队设两个中队负责供水管线和供水设施日常巡查;负责水表的查抄复核欠费催缴;负责稽查私接管道、消防栓盗水、损坏供水设施等违章违法行为等工作


办公室电话:  0530-5622825  0530-5603418(传真)
通信地址:  菏泽市牡丹路1258号
抢修电话:  0530-5198831  0530-5622562(24小时报修)
客服热线电话:0530-5622158  0530-5198822(24小时热线)
投诉电话:0530-5198844
水量查询:0530-5198812
水费查询:0530-5198848、5530927、5530928
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